Llegar el primero
sin que te timen.

La notificación te lleva al anuncio antes que a los demás. Esta guía te ayuda a saber en un minuto si de verdad conviene comprar.

Actualizada el 8 min de lectura

Quien usa un aviso automático tiene una ventaja concreta: ve los anuncios nuevos cuando nadie los ha abierto todavía. Esa misma ventaja la buscan los estafadores, que publican a propósito ofertas demasiado buenas para durar y cuentan con que quien llega con prisas no se para a pensar.

No hace falta desconfiar de todo el mundo. Hace falta una rutina breve, siempre la misma, que se hace en un minuto mientras el anuncio sigue siendo tuyo. Abajo tienes la que recomendamos y, después, los detalles de cada plataforma.

La comprobación de un minuto

En cuanto abras el anuncio desde la notificación, antes de escribir o de pagar, mira estas cinco cosas en el orden en que aparecen en la página.

  1. Las fotos. ¿Son fotos reales, con el mismo fondo y la misma luz, o imágenes sacadas de la web del fabricante? Un vendedor particular que tiene de verdad el objeto en la mano suele fotografiarlo encima de la mesa de casa. Si solo hay fotos de catálogo, pide una foto con un papel al lado donde ponga tu nombre de usuario y la fecha de hoy.
  2. El perfil. Qué antigüedad tiene, cuántas valoraciones acumula y qué otros artículos vende. Una cuenta creada ayer, sin valoraciones, con diez iPhone nuevos a mitad de precio no es un particular que vacía el armario.
  3. El texto. Busca las frases que sirven para llevarte a otro sitio: “escríbeme por WhatsApp”, “pago yo el envío si me haces una transferencia”, “estoy en el extranjero, te lo envío”. Son las mismas desde hace años.
  4. El precio respecto al mercado. Hablamos de ello más abajo, porque es el punto en el que más se falla.
  5. Cómo se paga. Si el pago no pasa por la plataforma, detente. Vale siempre, incluso cuando todo lo demás parece correcto.

Ser rápido significa abrir el anuncio el primero, no pagar el primero. Un minuto de comprobación no te hace perder la ganga de verdad: la que desaparece si no pagas en treinta segundos muchas veces no era una ganga.

Cuándo el precio es una señal de alarma

Una buena ganga de segunda mano suele estar entre un 15 y un 40 por ciento por debajo del precio al que ese artículo se vende de verdad. Si la rebaja es mayor, hay que entender por qué. A veces hay un motivo honesto: el vendedor tiene prisa, no conoce el valor o el objeto tiene un defecto declarado. Otras veces el precio bajo es el cebo.

Para saber cuánto vale un artículo, no mires los precios de los anuncios abiertos, que son los que los vendedores esperan conseguir. Mira los ya vendidos. En eBay basta con buscar el modelo y activar el filtro “Artículos vendidos” en la columna de filtros: ves por cuánto han cambiado de manos las últimas unidades, con las fechas. En nuestra guía sobre cómo encontrar el precio justo explicamos cómo usar este dato también para fijar el precio máximo de tus búsquedas.

Una regla práctica: si el precio es menos de la mitad del precio medio de venta y el perfil es nuevo, no es una ganga que merezca la pena perseguir. Si el perfil tiene años de buenas valoraciones, vale la pena escribir y hacer un par de preguntas.

La regla del pago

Vinted, eBay y Subito ofrecen protección al comprador, pero solo si pagas a través de su sistema. En cuanto aceptas una transferencia, una recarga en una tarjeta prepago, un pago “entre amigos y familiares” o un enlace recibido por chat, esa protección desaparece y recuperar el dinero se vuelve muy difícil.

Hay una variante reciente que conviene conocer: el estafador te envía un enlace que parece de la plataforma, con el logotipo y los colores correctos, para “confirmar el envío” o “recibir el pago”. Las plataformas nunca te piden que introduzcas los datos de la tarjeta en una página abierta desde un enlace del chat o de un email. Si tienes dudas, cierra el enlace, abre la app oficial y comprueba ahí el estado del pedido.

Vinted

En Vinted se paga dentro de la app y el vendedor solo recibe el dinero después de que confirmes que el paquete ha llegado y que el artículo es como se describía. Por eso la parte delicada es la entrega, no el pago.

  • Abre el paquete en cuanto llegue y revísalo todo enseguida. El plazo para comunicar un problema después de la entrega es corto, y si no haces nada el pedido se cierra solo como completado.
  • Si el artículo no se corresponde con la descripción, abre la reclamación desde el pedido en la app y adjunta fotos claras. No confirmes la recepción “por amabilidad” mientras lo hablas con el vendedor por chat.
  • Desconfía de quien te pida cerrar la compra fuera de la app para ahorrarte la comisión: es justo esa comisión la que paga tu protección.
  • Para prendas de marca y zapatillas, pide fotos de las etiquetas interiores, las costuras, el código de producto y la suela. Quien tiene el original las envía sin problema.

eBay

En eBay lo más útil que puedes mirar son las valoraciones del vendedor: el porcentaje de valoraciones positivas y, sobre todo, cuántas son y lo recientes que son. Un 100 por ciento sobre tres valoraciones dice poco; un 99 por ciento sobre dos mil dice mucho.

  • Distingue entre vendedor particular y profesional. Con un vendedor profesional en Europa tienes normalmente catorce días para desistir de una compra online; con un particular no, y solo te queda la garantía de la plataforma si el artículo no llega o no es como se describía.
  • Paga siempre con el sistema de pago de eBay. Si el vendedor te propone cerrar el trato fuera de la plataforma a un precio más bajo, la respuesta es no.
  • En las subastas, las notificaciones ayudan poco con el precio final, que se decide en los últimos segundos. En cambio son muy útiles con los anuncios de compra inmediata y con los que admiten ofertas, donde quien llega primero tiene una ventaja real.
  • Comprueba desde dónde se envía y los plazos indicados. Un artículo que sale de otro continente puede tener aranceles y semanas de espera que no ves en el precio.

Subito

Subito es la plataforma en la que más a menudo la gente queda en persona, y también donde circulan más intentos de estafa por mensaje. Tienes dos opciones seguras: el pago con envío gestionado por Subito o el intercambio en mano.

  • Si eliges el envío, usa solo el procedimiento dentro de Subito. No aceptes enlaces de pago enviados por chat, WhatsApp o email, aunque lleven el logotipo correcto.
  • Si quedáis en persona, elige un lugar público y concurrido, de día. Muchos prefieren el aparcamiento de un centro comercial o la entrada de una estación.
  • Revisa el objeto antes de pagar, con calma. Un vendedor honrado no te mete prisa.
  • Desconfía de quien nunca puede quedar contigo pero te pide una señal “para reservarte el artículo”. La señal es la forma más común de perder dinero en un anuncio que no existe.

Móviles, consolas y tarjetas gráficas

Son los artículos que las búsquedas de L.O.O.T. encuentran más a menudo a buen precio, y aquellos en los que un defecto oculto sale más caro. Algunas comprobaciones específicas:

Smartphones

  • Pide el código IMEI (se ve marcando *#06#) y comprueba que coincida con el de la caja o el de los ajustes.
  • En un iPhone, asegúrate de que el móvil se ha desvinculado del ID de Apple del vendedor. Un teléfono con el bloqueo de activación todavía activo no se puede usar.
  • Mira el estado de la batería en los ajustes y prueba la cámara, los altavoces y la carga.

Consolas

  • Enciéndela, arranca un juego y comprueba que se conecta a internet: una consola baneada de los servicios online vale mucho menos.
  • Comprueba que el número de serie de la parte inferior de la consola coincida con el de la caja, si la hay.

Tarjetas gráficas

  • Pregunta si se ha usado para minería y durante cuánto tiempo. No es necesariamente un problema, pero puede que haya que cambiar los ventiladores y la pasta térmica.
  • Si la recoges en mano, pide verla funcionar en un ordenador con una prueba de estrés de unos minutos.
  • Presta atención a las fotos con pegatinas que tapan parte de la tarjeta o con el modelo escrito solo en el título: hay tarjetas de gama baja modificadas para parecer de gama alta.

Si algo sale mal

Si has pagado dentro de la plataforma, abre enseguida una reclamación desde el pedido y deja todo por escrito en el chat oficial: fotos del paquete cerrado y abierto, del contenido y de la etiqueta de envío. Las plataformas deciden en función de lo que ven.

Si en cambio has pagado fuera de la plataforma, contacta enseguida con tu banco o con el servicio que has usado y pregunta si es posible bloquear o impugnar el pago. Después, para compras en Italia, presenta una denuncia ante la Polizia Postale, también online desde la web del Commissariato di P.S. online, adjuntando capturas de pantalla de la conversación y los datos del pago; fuera de Italia, acude a la policía de tu país. Reporta el perfil en la plataforma, para que no engañe a nadie más.

L.O.O.T. te avisa de los anuncios, pero no vende nada ni gestiona pagos: para cualquier problema con una compra, tu interlocutor es la plataforma en la que has comprado. Eso sí, si siguen apareciendo en tus notificaciones anuncios sospechosos del mismo tipo, con un plan Reseller o superior puedes excluirlos con las palabras clave adecuadas: te lo explicamos en la guía de filtros avanzados.

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